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Allgmeine Geschäftsbedingungen

Werte Kunden!
Wir befinden uns bis 17. Januar 2020 im Urlaub. Inzwischen können Sie Ihre Bestellung gerne platzieren.
Wir werden diese umgehend ab dem 20. Januar 2020 bearbeiten. 

Impressum

Dr. Eva Vejvar, MSc
Vöglthen 24
4713 Gallspach
Österreich

UID: ATU74403549

Kontakt:
Web: www.emv-plus.com
E-mail: office@emv-plus.com

Tel:  + 43 677 6351 6710
oder: + 43 660 483 1022
(Telefonische Erreichbarkeit
Mo-Fr 9-12 Uhr sowie Di und Do 16-18 Uhr)

Zugunsten einer strahlungsfreien Umgebung, sind wir nur zu bestimmten Zeiten telefonisch erreichbar. Möchten Sie uns außerhalb dieser Zeiten sprechen, hinterlassen Sie doch gerne eine Nachricht auf der Sprachbox oder benützen Sie das Kontaktformular und vereinbaren einen Rückruf.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Bankverbindung:
Paypal: eva.vejvar@gmail.com
Name der Bank: VKB Bank Ostermiething
Kontoinhaber: Dr. Eva Vejvar, MSc
IBAN: AT76 1860 0000 1364 9595
BIC: VKBLAT2L
Barzahlung: bei Abholung nach vorheriger Terminvereinbarung

Für den Inhalt verantwortlich: Dr. Eva Vejvar, MSc

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch EMV+, Dr. Eva Vejvar, MSc, Vöglthen 24, 4713 Gallspach. Abweichende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung des Kunden durch Klicken des Buttons „Bestellung abschicken“ stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns automatisch verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern und dem Kunden den Versand bestätigen.

Angebot und Vertragsschluss

Die Bestellung erfolgt in schriftlicher Form per E-Mail und ist mit Absendung der Bestellung bindend. Schreib- und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt. Ein Rücktrittsrecht steht uns ebenfalls zu, wenn das bestellte Produkt nicht lieferbar ist. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird in diesen Fällen unverzüglich erstattet. Auslieferungen und Rechnungserstellung stehen der schriftlichen Bestätigung gleich. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Kunden nicht zu beliefern. Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.

Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher und englischer Sprache angeboten.

Gewährleistung, Eigentumsvorbehalt, Haftung

Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware Eigentum von EMV+, Dr. Eva Vejvar, MSc, Vöglthen 24, 4713 Gallspach. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 24 Monaten. Auftretende Mängel sind – ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären – möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist.
Ist der Kauf gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Für Schäden durch falsche Reinigung und Behandlung der erworbenen Produkte haften wir nicht.
Ohne die ausdrückliche Zustimmung seitens des Verkäufers ist der Kunde nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme); insoweit angefallene Aufwendungen werden nicht erstattet.

Garantie

Bei gekennzeichneten Produkten räumen wir unseren Kunden eine 12-monatige Garantie auf die Verarbeitung ein. Nicht von dieser Garantie umfasst sind Verfärbungen des Silbergewebes auf Grund natürlicher Oxidationsprozesse, Materialermüdung durch Beanspruchung, Reduktion der Schirmleistung auf Grund der Textilpflege (z.B. häufiges Waschen), fahrlässige Zerstörung durch unsachgemäßen Gebrauch (inkludiert auch zu heißes Bügeln oder Waschen).  Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, füllen Sie unseren Garantie-Antrag aus und übermitteln uns diesen schriftlich (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail). Wird der Garantie-Antrag unsererseits angenommen, werden Sie aufgefordert, das betroffene Produkt an uns zu retournieren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir behalten uns vor, entweder eine Reparatur oder eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Bei Ersatzlieferungen behalten wir uns vor, das Produkt durch ein gleichwertiges oder höherwertiges Produkt zu ersetzen, sollte das zu ersetzende Produkt nicht mehr oder kurzfristig nicht mehr lagernd sein. Die Lieferung der reparierten oder ersetzen Waren an Sie ist für Sie kostenlos (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Widerrufs- oder Rückgabebelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: EMV+, Dr. Eva Vejvar, MSc Vöglthen 24 4713 Gallspach, Österreich E-Mail: office@emv-plus.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Portokosten für unfrei aufgegebene Sendungen werden wir vom zu erstattenden Betrag abziehen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Nach Kundenspezifikationen angefertigte Waren (Maßanfertigungen) und nach Kundenwunsch zugeschnittene Meterwaren (Zuschnitte) sind vom Rücktrittsrecht ausgenommen. Erfolglose Zustellung oder Nicht-Annahme des Paketes durch den Empfänger Eine seitens des Empfängers verschuldete erfolglose Zustellung (durch z.B. Angabe einer falschen Lieferadresse o.ä.) oder die Nicht-Annahme des Paketes durch den Empfänger ist nicht gleichbedeutend mit einem Widerruf. Mit Abschluss des Kaufvertrages wurde die Bezahlung der entsprechenden Versandkosten zwischen den beiden Vertragsparteien vertraglich vereinbart, so dass wir als Händler einen vertraglichen Anspruch gegen Sie als Verbraucher auf der Bezahlung der Kosten für den erfolgten Versand haben, welcher jedenfalls in Rechnung gestellt wird. Haben wir den Versand kostenlos angeboten, steht uns ein Schadensersatzanspruch zu, welcher die angefallenen Versandkosten abdeckt. Dazu müssen Sie als Verbraucher die Nichtannahme allerdings vorsätzlich oder zumindest fahrlässig verschuldet haben, wobei Sie als Verbraucher nachweisen müssen, dass kein Verschulden Ihrerseits vorliegt. In Folge einer erfolglosen Zustellung oder einer Nicht-Annahme durch den Empfänger, kontaktieren wir Sie als Verbraucher per Email oder ggf. telefonisch zur Vereinbarung weiterer Schritte.

Datenschutzerklärung

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter, freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht bzw, vernichtet, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zu zusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vor- gesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Weitergabe Ihrer Daten
Zur Verbesserung der Serviceleistung, willigen Sie mit Ihrer Bestellung der Weitergabe Ihrer Email-Adresse oder (sofern von Ihnen angegeben) Ihrer Telefonnummer an unseren Transportdienstleister ein.

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Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Dr. Eva Vejvar, MSc
Vöglthen 24
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Ob die Option Nachnahme verfügbar ist, sehen Sie im Bestellvorgang. Die Nachnahmegebühren in der Höhe von zusätzlich EUR 9,90 sind vom Käufer zu tragen.

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Irrtümer

Etwaige Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten, ebenso Farbabweichungen der Internetdarstellungen.
Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung. Der Verbraucher hat insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll; der Verkäufer ist allerdings dazu befugt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Gegenüber Unternehmern leistet der Verkäufer für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung, soweit diese möglich ist.

Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen Rechts. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen EMV+, Dr. Eva Vejvar, MSc entweder in Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, so können Klagen des Vertragspartners gegen EMV+, Dr. Eva Vejvar, MSc nur vor österreichischen Gerichten erhoben werden.

Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz von EMV+, Dr. Eva Vejvar, MSc.

Letzte Aktualisierung: 29.08.2019

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