Allgmeine Geschäftsbedingungen

Impressum

EMV+ be protected, Vejvar KG
Vöglthen 24
4713 Gallspach
Österreich

UID: ATU79968901, DE326080366
Firmenbuchnummer: 613660 t
Landesgericht Wels

Kontakt:
Web: www.emv-plus.com
E-mail: office@emv-plus.com

Telefon: +43 7248 21854 (Leider können wir aktuell keinen telefonischen Kundenservice anbieten. Für Ihre Anliegen erreichen Sie uns via Email oder über unser Kontaktformular!)

Als reiner Online Shop haben wir kein klassisches Ladengeschäft. 
Besuche vor Ort können nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen. Danke für Ihr Verständnis!

Bankverbindung:
VKB Bank Ostermiething
IBAN: AT76 1860 0000 1364 9595
BIC: VKBLAT2L

Entpflichtung von Verpackungen, Elektronikgeräten und Batterien:
ARA Lizenznr.: 24589
ERA Lizenznr.: 52251
Teilnahme am Dualen System “Grüner Punkt”
LUCID: DE1679357774145
ElektroG: DE75392118
BattG: DE46436584

→ Berichts- und Meldepflichten nach §18 ElektroG / § 18 BattG / Artikel 2 Gesetz Abfallrahmenrichtlinie
→ Informationen zu Elektro- und Elektronikgeräten

Für den Inhalt verantwortlich: Dr. Eva Vejvar, MSc

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch EMV+ be protected, Vejvar KG, Vöglthen 24, 4713 Gallspach. Abweichende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung des Kunden durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns automatisch verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern und dem Kunden den Versand bestätigen. Bei Sofort-Zahlungsarten kommt der Kaufvertrag bereits mit der Aufforderung zur Zahlung zustande. 

Angebot und Vertragsschluss

Die Bestellung erfolgt in schriftlicher Form per E-Mail und ist mit Absendung der Bestellung bindend. Schreib- und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt. Ein Rücktrittsrecht steht uns ebenfalls zu, wenn das bestellte Produkt nicht lieferbar ist. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird in diesen Fällen unverzüglich erstattet. Auslieferungen und Rechnungserstellung stehen der schriftlichen Bestätigung gleich. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Kunden nicht zu beliefern. Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.

Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher und englischer Sprache angeboten.

Geschäftskunden

Unser Angebot und Einstellungen zur Umsatzsteuerberechnung richtet sich vornehmlich an Endverbraucher (B2C). Sind Sie Firmenkunde innerhalb der EU und besitzen eine gültige Umsatzsteueridentifikationsnummer (B2B), kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kaufabschluss, sodass wir Ihnen eine korrekte Rechnung ausstellen können.

Gewährleistung, Eigentumsvorbehalt, Haftung

Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware Eigentum von EMV+ be protected, Vejvar KG, Vöglthen 24, 4713 Gallspach. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 24 Monaten. Auftretende Mängel sind – ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären – möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist.
Ist der Kauf gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Für Schäden durch falsche Reinigung und Behandlung der erworbenen Produkte haften wir nicht.
Ohne die ausdrückliche Zustimmung seitens des Verkäufers ist der Kunde nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme); insoweit angefallene Aufwendungen werden nicht erstattet.

Widerrufs- oder Rückgabebelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

EMV+ be protected, Vejvar KG
Vöglthen 24
4713 Gallspach, Österreich
E-Mail: office@emv-plus.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Portokosten für unfrei aufgegebene Sendungen sowie weitere mit der Rücksendung verbundene Kosten (z.B. durch Nicht-Annahme des Pakets) werden wir vom zu erstattenden Betrag abziehen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Nach Kundenspezifikationen angefertigte Waren (Maßanfertigungen) und nach Kundenwunsch zugeschnittene Meterwaren (Zuschnitte) sind vom Rücktrittsrecht ausgenommen.

Notwendigkeit der Aufbereitung zurückgesandter Waren und damit verbundene Kosten
Zurückgesandte Ware muss sich in neuwertigem, wieder verkaufbarem Zustand befinden. Sie muss unbeschädigt, ungewaschen und (abgesehen von zulässigen zeitlich beschränkten Anproben z.B. bei Kleidung) ungetragen sein. Befinden sich die vom Verbraucher zurückgesendeten Waren nicht mehr in unmittelbar verkaufsfähigem Zustand, haben wir als Verkäufer das Recht, die Erstattung der Kosten zu verweigern oder die Kosten für die Instandsetzung zu vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Da Abschirmstoffe besonders sensibel auf die mechanischen Kräfte in einer Haushaltswaschmaschine reagieren, gilt bereits gewaschene Ware vom Umtausch ausgeschlossen.
Hat die Ware starke Gerüche angenommen (z.B. Zigarettenqualm, Parfüms, Deodorants…) werden wir die Kosten für die Wiederaufbereitung vom Erstattungsbetrag abziehen. Die Kosten richten sich nach dem Warenwert. Bei Produkten mit einem Kaufpreis unter 169 EUR verrechnen wir 19 EUR (inkl. MWSt.), bei Produkten mit einem Warenwert von 169 EUR bis 689 EUR beträgt die Gebühr 49 EUR (inkl. MWSt.) und bei Produkten mit einem Warenwert von 690 EUR oder darüber beträgt die Gebühr 149 EUR (inkl. MWSt.).

Erfolglose Zustellung oder Nicht-Annahme des Paketes durch den Empfänger
Eine seitens des Empfängers verschuldete erfolglose Zustellung (durch z.B. Angabe einer falschen Lieferadresse, die mangelhafte Beschriftung an Klingel/Briefkasten o.ä.) oder die Nicht-Annahme des Paketes durch den Empfänger ist nicht gleichbedeutend mit einem Widerruf. Mit Abschluss des Kaufvertrages wurde die Bezahlung der entsprechenden Versandkosten zwischen den beiden Vertragsparteien vertraglich vereinbart, so dass wir als Händler einen vertraglichen Anspruch gegen Sie als Verbraucher auf der Bezahlung der Kosten für den erfolgten Versand haben, welcher jedenfalls in Rechnung gestellt wird.

Haben wir den Versand kostenlos angeboten, steht uns ein Schadensersatzanspruch zu, welcher die angefallenen Versandkosten abdeckt. Dazu müssen Sie als Verbraucher die Nichtannahme allerdings vorsätzlich oder zumindest fahrlässig verschuldet haben, wobei Sie als Verbraucher nachweisen müssen, dass kein Verschulden Ihrerseits vorliegt.

Rücksendungen aufgrund einer erfolglosen Zustellung bzw. der Nicht-Annahme des Pakets durch den Empfänger sind für uns nicht kostenlos. Wir behalten uns daher das Recht vor, bei Rücksendung von Ware aufgrund einer erfolglosen Zustellung bzw. der Nicht-Annahme des Pakets durch den Empfänger 6 EUR (bei Inlandssendungen) bzw. 24 EUR (bei EU Sendungen) einzubehalten. Dazu müssen Sie als Verbraucher die Nichtannahme allerdings vorsätzlich oder zumindest fahrlässig verschuldet haben, wobei Sie als Verbraucher nachweisen müssen, dass kein Verschulden Ihrerseits vorliegt.

In Folge einer erfolglosen Zustellung oder einer Nicht-Annahme durch den Empfänger, kontaktieren wir Sie als Verbraucher per Email oder ggf. telefonisch zur Vereinbarung weiterer Schritte.

Rücksendungen aus einem Drittland (d.h. alle Länder, die nicht Teil der EU sind, also Schweiz, Großbritannien, USA…)
Bei Rücksendungen aus einem Drittland trägt der Kunde als Absender Sorge für die korrekte Ausstellung der Zolldokumente (Kennzeichnung als Rückware, Beilage eines Wertnachweises bzw. Rechnung). Wir können der Aufforderung der Zollbehörde zur Ergänzung einer unvollständigen Zollanmeldung grundsätzlich nicht nachkommen. Alle Kosten, die bei der Zustellung einer Rücksendung aus einem Drittland anfallen, werden dem Kunden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
(HINWEIS: dieser Absatz gilt nicht für Länder, die Teil der EU sind , wie z.B. Deutschland)

Datenschutzerklärung

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter, freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht bzw, vernichtet, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zu zusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vor- gesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Weitergabe Ihrer Daten
Zur Verbesserung der Serviceleistung, willigen Sie mit Ihrer Bestellung der Weitergabe Ihrer Email-Adresse oder (sofern von Ihnen angegeben) Ihrer Telefonnummer an unseren Transportdienstleister ein.

Verwendung von Cookies
Diese Seite verwendet Cookies. Für eine uneingeschränkte Nutzung der Webseite werden Cookies benötigt. Bitte stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu, um alle Funktionen der Webseite nutzen zu können. Detaillierte Informationen über den Einsatz von Cookies auf dieser Webseite erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung. An dieser Stelle können Sie auch Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies widerrufen. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies und der Einstellungsmöglichkeit Ihres Browsers.

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Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

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Vöglthen 24
A-4713 Gallspach
E-Mail: office@emv-plus.com

Haftungsausschluss

EMV+ be protected, Vejvar KG übernimmt keinerlei Gewähr für Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des EMV+ be protected, Vejvar KG kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Sämtliche auf dieser Website gezeigten Abbildungen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

Angaben zu Bezahlung und Versand

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden

• Banküberweisung (Vorkasse)
• SOFORT Überweisung
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Klarna Pay Now (Datenschutzrichtlinie)
• Kauf auf Rechnung (Klarna)
• Ratenkauf (Klarna)

Möglicherweise sind nicht alle Zahlungsarten in jedem Land verfügbar.

Bankverbindung
Bank: VKB Bank Ostermiething
Kontoinhaber: Dr. Eva Vejvar, MSc
IBAN: AT76 1860 0000 1364 9595
BIC: VKBLAT2L

Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 2-5 Werktage nach Zahlungseingang zzgl. Paketlaufzeit. 
Die bestellte Ware wird erst nach erfolgtem Zahlungseingang versendet.

Versanddienstleister
Ihr Paket versenden wir mit der Österreichischen Post. Sobald wir Ihre Bestellung für den Versand vorbereiten, teilen wir Ihnen die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung auf www.post.at via E-Mail mit. In Deutschland wird Ihre Sendung durch DHL zugestellt. Die Sendungsverfolgung können Sie auf www.dhl.de einsehen.

Wir bitten um Geduld! Die Sendungsverfolgung wird erst aktiv, sobald das Paket bei uns abgeholt wurde bzw. wenn das Paket in Deutschland von DHL übernommen wurde.

Verpackung
Damit Ihre Waren sicher ankommen, verwenden wir zur Auspolsterung der Pakete lediglich recycletes Verpackungsmaterial. Obwohl wir Plastik (Lutfpolsterfolie, Noppenfolie, etc.) zur Auspolsterung der Pakete eigentlich vermeiden möchten, wurde dies immerhin nicht durch uns erworben, sondern lediglich wiederverwendet. Bitte entsorgen Sie Verpackungsmaterial umweltfreundlich über Ihren lokalen Wertstoffhof.

Lieferung innerhalb Österreichs 
Versandkosten EUR 5,90
Kostenloser Versand ab EUR 50
Paketlaufzeit 1-3 Werktage

Lieferung nach Deutschland
Versandkosten EUR 9,40
Kostenloser Versand ab EUR 150
Paketlaufzeit 3-9 Werktage

Lieferung in die Schweiz
Versandkosten: EUR 15,30
Kostenloser Versand ab EUR 250
Paketlaufzeit 5-15 Werktage
Steuern für Ausfuhrlieferungen werden an der Kassa abgezogen.
Preise exklusive etwaiger Zölle oder Steuern, die beim Import anfallen können.

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

Lieferung in die EU
Aus rechtlichen Gründen sind wir leider gezwungen, die Lieferung in die weiteren Länder der EU einzustellen.
Zum Schutz der Umwelt werden in zahlreichen europäischen Ländern aktuell neue Gesetze und Verordnungen verabschiedet, welche Händler in die Verantwortung zur Entpflichtung von verursachtem Verpackungsmüll und Elektroschrott ziehen. Während die Umsetzung dessen für große, global agierende Unternehmen meist kein Problem darstellt, ist es uns als kleines Familienunternehmen leider nicht möglich, dieser Verantwortung nachzukommen, da wir relativ betrachtet nur eine kleine Anzahl an Bestellungen aus den weiteren Ländern der EU erhalten. 

Wir empfehlen daher, einen Paketweiterleitungsservice zu nutzen. In dem Fall versenden wir Ihre Bestellung an einer Lieferadresse in Deutschland oder Österreich. Der Paketweiterleitungsservice schickt Ihre Bestellung gegen geringe Gebühr dann EU-weit an Ihre gewünschte Versandadresse. Einen solchen Service bietet z.B. www.ship-it.it

Irrtümer

Etwaige Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten, ebenso Farbabweichungen der Internetdarstellungen.
Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung. Der Verbraucher hat insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll; der Verkäufer ist allerdings dazu befugt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Gegenüber Unternehmern leistet der Verkäufer für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung, soweit diese möglich ist.

Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen Rechts. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen EEMV+ be protected, Vejvar KG entweder in Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, so können Klagen des Vertragspartners gegen EMV+ be protected, Vejvar KG nur vor österreichischen Gerichten erhoben werden.

Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit. Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@emv-plus.com.

Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz von EMV+ be protected, Vejvar KG.

Letzte Aktualisierung: 10.11.2023